Często zadawane pytania
Czy mogę anulować lub przełożyć opłaconą konsultację?
Oczywiście, możesz samemu anulować lub przełożyć spotkanie do 12 godzin przed jego planowanym terminem. Jeśli anulujesz w tym czasie, pełna kwota zostanie zwrócona. Anulowana lub przełożona konsultacja na mniej niż 12 godziny zostanie uznana za wykonaną. W przypadku zaistnienia „siły wyższej”, która uniemożliwi anulowanie bądź przełożenie na mniej niż 12 godziny przed spotkaniem, prosimy w takim przypadku o jak najszybszy kontakt z nami w celu przełożenia terminu bądź zwrotu opłaty.
Co zrobić, jeśli nie otrzymam wiadomości e-mail z potwierdzeniem spotkania?
Sprawdź folder spam. Jeśli mimo to nie możesz znaleźć e-maila, skontaktuj się z nami bezpośrednio, a chętnie Ci pomożemy.
Co zrobić, jeśli nie mam pewności co do rozpoczęcia terapii?
To normalne, że czujesz się niepewnie rozpoczynając terapię. Wstępna konsultacja jest okazją do zbadania, czy jest to właściwy krok dla Ciebie, bez zobowiązań wykraczających poza tę wstępną konsultację.
